早上上班等公交车的时候,旁边一个老太太犹豫了一下,不好意思地拿出手机,操着一口京腔问我:“小伙贼,这个手机,上车就能打开,下车后就打不开,是不是它的特点?”
不得不说,这老太太的表述很有意思。她不说“为啥手机上车就能打开,下车后就打不开?”因为这样就给它下了结论了,显得自己武断,也显得自己不是在咨询,而是用试探的语气,“XXX是不是它的特色”,这样就给人一个感觉:“我没有下结论,我可能只是不了解,你来下结论”。
我以前从来没接触过这种表述,如果有,也许“我讲清楚了吗”会沾点边,但远远没有老太太的说话方式更得体。
于是我就比划了一下道:“您介意我拿您的手机看一下吗?”这里也是礼貌,我当然不会说“来我帮您看一下”,这样显得自己“太不见外”,尤其是在一个公共场合面对老太太时,很容易让老太太或者身边其他人产生警惕之心。
她高兴道“当然,非常感谢”。我看了一下,发现只是她不知道手机开锁只需要手指从底部向上滑动一下。于是我跟她说了一下,她试了试,非常开心,连连称谢。我犹豫了一下,又道“您的手机这么暗,能看得清吗?”她一脸“你懂我”的表情:“真看不清,也不知道咋回事”,我就微笑道:“我会调,要不您让我试试?”我每做一件事,一定是问句,也就是一定征得对方的同意。
当然结局是好的,我给她调好亮度,她心满意足。
但是因为等车的时间太长了,很明显老太太很喜欢跟人聊天,大概5分钟吧,她今年79岁,属猴,6年前得了乳腺癌,做了35次化疗和26次放疗,独子在朝阳区住,自己住通州之类的事儿,我就都知道了。
当然还有很多地抱怨,抱怨儿子不回去看她,抱怨她这次去看病要独自从通州跑到海淀,抱怨“我们老年人是真不会用手机啊,学不会啊”,我当然很共情。因为我已经算不得是一个小伙贼,也是一个母亲70多岁的中年人了,也很少回家看父母,父母之前也抱怨不会用手机。
不禁让我想起了再往前几天我站公交车时,看到面前坐着的一个老太太在费劲地给她朋友发微信:“您命好,有两个女儿,而我只有俩儿子……”
念及此,不禁惭愧地低下了头。
老太太还有一个抱怨:“70岁之后,每过一年都心惊胆战,既短暂又漫长”。是啊,人老了真是件让人难过的事儿,孤单、无力,真让人绝望。
